微信旁的客户跟进助手

上次聊到哪,
这次接着聊。

每一次聊天都有人陪伴你,协助你获得更好的线上沟通。

打开客户或项目群的档案,看看谁负责、答应了什么、接下来要做什么。在其他应用里,也能选中文字,用快捷菜单获取回复建议或译文。

群档案 / 跟进示例春禾项目对接群
伴聊群档案界面:春禾项目的关系阶段、群主题及重要成员
方案找谁定?林岚

确认方案与预算

样品找谁寄?小周

协调寄样与排期

看档案用法 →
客户端界面截图 · 使用虚构示例资料
全局选词快捷菜单

选中一句话,就在原处回。

不用把消息复制到另一个窗口。以微信为例,从选中原文到拟好回复,只需在消息旁操作。

查看快捷菜单用法 →
桌面微信深色聊天界面,右侧为伴聊话术侧栏。选中“样品周五能寄出吗?”,在选区旁的快捷菜单点击“回复建议”。
01选中对方的消息

客户问「样品周五能寄出吗?」选中这句话,在旁边的快捷菜单点「回复建议」。

浮窗中的建议为“我先确认一下发货时间,今天下午给你答复。”下方可继续补充、复制或发送。
02看过建议,再决定怎么回

先读一遍草稿。想说得更简短,可以切换语气,或在「继续补充」里写下要求。满意后再复制或发送。

界面示意 · 对话为虚构示例。

你想怎么跟进?

技术方案 / 纯视觉识别

看微信窗口,
不改微信客户端。

看得到,才处理
在 Mac 上,伴聊经你授权后,从微信窗口识别未读标记、联系人和可见消息。它在微信之外独立运行,不向微信进程注入代码,也不读取微信聊天数据库。
给建议,不替你做主
平时仍在原来的微信窗口聊天。普通回复建议只生成草稿;执行自动回复或定时回访时才会按任务操作微信。发前先核对联系人,无法确认就停止。
关于账号安全
非侵入不等于免封号。伴聊不能保证账号不受平台限制;请只联系愿意接收消息的客户,不做批量骚扰。
团队协作 · 规划中

换人跟进,
不必重新问一遍。

团队版将共享客户档案、资料库与标准话术,让新同事知道该找谁、该怎么答。

比较使用方案 →